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Im klassischen Verständnis des Facility Management, eines Verständnisses aus der Zeit der industriellen Produktion von Warengütern, stellt ein Facility Management drei Kern-Dienstleistungen bereit, nämlich jenen, in den Bereichen (unternehmerischer) Infrastruktur, den (organisationalen) Prozessen, insbesondere zu funktionierenden Flächen und Räumen sowie den wirtschaftlichen Fragestellungen, allen voran die Betriebs- und Erhaltungskosten der Gebäude und deren Einrichtungen. Dieser Blick darf heute als ‚verkürzt‘ gelten. Die Mitarbeiter der Zukunft suchen weit mehr als einen sicheren und funktionierenden Arbeitsplatz. Sie suchen mehr als eine Aufgabe, die ihnen Freude bereitet und Produktionsstätten, die nur im Sinne der Produktion (allein) funktionieren. Sie suchen auch eine Arbeitsatmosphäre, in der sie sich arbeitstechnisch zuhause fühlen, in der sie sich kreativ spiegeln können und innovativ wirken dürfen. Ein jeder spürt ein Gebäude auf seine eigene Art und Weise und ein jeder erlebt - bewusst oder nicht - die Wirkung von Räumen, auch wenn wir die Facility Management-Leistungen dahinter nicht sofort sehen.